Preciso e cordiale
Johan Meier Fernandez inizia a pulire la termopompa con un aspiratore industriale. Si concentra in modo particolare sullo scarico dell'acqua di condensa, perché quando è otturato, l'acqua può fuoriuscire lateralmente dalla macchina. Al termine, il tecnico di servizio monta di nuovo tutti i pannelli di rivestimento. Nel locale tecnico controlla il funzionamento di tutto l'impianto e procede ad alcune ottimizzazioni. Informa poi Ulrich Wyrsch sui lavori eseguiti e raccoglie i suoi utensili. Il committente è soddisfatto: «Abbiamo questo riscaldamento da ormai 12 anni e non ci sono mai stati problemi. Preferiamo far controllare periodicamente la termopompa in modo da poter fare sempre affidamento su di essa.»
Dopo la pausa pranzo, Johan Meier Fernandez e Adrian Widmer si recano dalla prossima cliente per sottoporre a manutenzione una termopompa aria-acqua AEROTOP S installata all'interno. Molte fasi di lavoro del mattino si ripetono, come il controllo della tenuta stagna, delle temperature e dello sbrinamento. Nel generoso locale tecnico, la pioggia non rappresenta un problema, ma se al mattino il tecnico di servizio ha potuto lavorare in modo concentrato, ora viene spesso interrotto dallo squillare del telefono. Ogni volta, Johan Meier Fernandez fornisce informazioni e fissa appuntamenti per poi proseguire con la manutenzione della termopompa.